Pergunta: O shape é de maple ou marfim?
Resposta: Nossos shapes são produzidos em marfim de alta qualidade com madeiras selecionadas, garantindo resistência, durabilidade e melhor desempenho para manobras.
Pergunta: Quantos quilos o skate aguenta?
Resposta: O shape suporta tranquilamente até 120 kg, mantendo o desempenho e a segurança do skatista.
Pergunta: Qual o tamanho/medida do skate?
Resposta: Os modelos possuem comprimento médio de 20 de largura, 8 de comprimento e 13 de altura
Pergunta: Quanto tempo o skate dura?
Resposta: A durabilidade depende da frequência de uso, peso do skatista e tipo de manobra. Em média, um shape bem cuidado pode durar meses a anos.
Pergunta: É bom para quem está começando?
Resposta: Sim! O skate oferece estabilidade, controle e resistência, ideal para iniciantes ou para quem vai voltar a andar.
Pergunta: O skate vem montado e com lixa?
Resposta: Sim, nossos skates montados já acompanham lixa e chegam prontos para uso, salvo se indicado diferente na descrição do produto.
Pergunta: É confiável comprar com vocês?
Resposta: Sim. Somos uma loja oficial, com pagamentos processados por plataformas seguras e suporte ao cliente em todas as etapas da compra.
Pergunta: Como usar o cupom?
Resposta:
Escolha seu produto e clique em "Comprar".
No carrinho, insira o código do cupom no campo "Adicionar Cupom".
Clique em "Aplicar" para ver o desconto.
Pergunta: Quais são as formas de pagamento?
Resposta: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto bancário. O parcelamento está disponível para cartão de crédito.
Pergunta: Qual o custo do frete?
Resposta: O custo do envio será calculado com base no valor total da compra e endereço de entrega, no momento do checkout.
Pergunta: Como os envios são realizados?
Resposta: Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, garantindo que o produto chegue com segurança até você.
Pergunta: Onde posso receber meu pedido?
Resposta: Fazemos entregas para todo o Brasil. Para envios internacionais, consulte nossa equipe.
Pergunta: Em quanto tempo meu pedido chega?
Resposta:
Depende muito do lugar que você mora, nosso skates são fábricados conforme demanda, então pode ser de 10 a 20 dias úteis
Pergunta: Qual o prazo para fazer uma troca?
Resposta: Você pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a compra, desde que o produto esteja sem uso e com embalagem original.
Pergunta: O que devo fazer se o produto chegar danificado ou com defeito?
Resposta: Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo produto ou faremos a troca, sem custo adicional.
Pergunta: É recomendado comprar equipamentos de proteção junto com o skate?
Resposta: Sim! Indicamos o uso de capacete, joelheira e cotoveleira, principalmente para iniciantes.
Pergunta: O skate chega pronto para usar?
Resposta: Sim, caso compre o skate montado. Também oferecemos shapes avulsos, para quem deseja montar o próprio setup.
